Returer

Ved vanlig retur må kunden gi beskjed innen 14 dager etter varen er mottatt, og varene må returneres i originalemballasje og ubrukt.
Returfrakt betales på kundens bekostning og kunden vil bli pålagt å ordne egen frakt. Kunden vil vanligvis ikke bli refundert de originale fraktkostnadene. Grunnen til at vi i utgangspunktet ikke refunder frakt ved retur, er at vi ikke ønsker å bidra til unødvendig transport av varer. I tilfeller der man oppdager at varen ikke er som man forventet seg, vil vi åpne opp for å dekke fraktkostnad for kunde.
Refundering av varene vil skje innen 14 virkedager etter pakken er ankommet vårt lager. Varer og produkter på salg kan ikke returneres/refunderes.

Ved reklamasjon/reaksjon må kunden gi beskjed innen 8 dager. Ved reklamasjon pga reaksjon på hud- og kroppspleieprodukter MÅ det være minst 2/3 igjen av produktet. Dersom der er mindre enn dette igjen av produktet, kan vi ikke behandle reklamasjonen, og refusjon på varen og returfrakt vil ikke bli gitt.
Kunden vil bli pålagt å forhåndsbetale returfrakten, men vil bli refundert dersom kriteriene for retur er tilstede.
For Herba plus sine kosttilskudd gjelder det og at produktet må være uåpnet. 

Ved reklamasjon, bruk dette skjemaet og send på mail til oss (allyoumette@gmail.com):

https://fil.forbrukerradet.no/wp-content/uploads/2018/06/klage-paa-kvalitet-bm-1.pdf

Allyou ved Bore service , 4350 Kleppe